Datenschutz auf einen Blick

Ihre Daten werden bei uns vertraulich behandelt und geschützt.

Einführung und Überblick

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie transparent über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten beim Besuch unserer Website und Nutzung unserer Dienstleistungen.

Wir halten uns an geltendes Datenschutzrecht, insbesondere an die DSGVO, und sind bestrebt, alle Maßnahmen zum Schutz Ihrer Informationen umzusetzen.

Erhebung von personenbezogenen Daten

Ihre Daten werden zur Bearbeitung von Anfragen, zur Kommunikation und für interne Abläufe erhoben und verarbeitet.

Direkte Datenerhebung

  • • Kontaktaufnahme per Formular oder E-Mail
  • • Nutzerregistrierung für Terminvereinbarung
  • • Informationen zu gewünschten Dienstleistungen
  • • Feedback oder Bewertungen
  • • Kommunikation zu Ihrer Terminbuchung

Automatische Datenerhebung

  • • Server-Logfiles (z.B. IP-Adresse)
  • • Geräte- und Browserinformationen
  • • Besuchszeitpunkt und Seitenaufrufe
  • • Cookies und Tracking-Technologien
  • • Verwendung anonymisierter Analysedaten

Verwendung Ihrer Daten

Die Verarbeitung erfolgt zur Dienstleistungserbringung, Kundenbetreuung, Analyse und gesetzlichen Verpflichtung.

  • • Terminabwicklung
  • • Benutzerkommunikation
  • • Optimierung des Onlineangebots
  • • Rechtliche Pflichten erfüllen
  • • Auswertung anonymisierter Statistiken
  • • Verhinderung von Missbrauch
  • • Kundensupport und Service

Datenschutzversprechen: Ihre Daten behandeln wir vertraulich, mit besonderem Augenmerk auf Sicherheit und Transparenz.

Weitergabe an Dritte

Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn dies zur Durchführung der Dienstleistung oder zur Vertragserfüllung notwendig ist.

Dienstleister & Partner

Wir arbeiten mit sorgfältig ausgewählten IT- und Kommunikationsdienstleistern zusammen, die zur Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet sind.

Gesetzliche Anforderungen

Datenweitergabe erfolgt, wenn wir dazu rechtlich verpflichtet sind.

Statistische Auswertungen

Daten werden anonymisiert ausgewertet und für interne Zwecke genutzt.

Ihre Rechte als Nutzer

Sie haben vielfältige Rechte hinsichtlich Ihrer Daten, z. B. Auskunft, Berichtigung oder Löschung.

  • • Recht auf Auskunft über die gespeicherten Daten
  • • Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
  • • Recht auf Löschung personenbezogener Daten
  • • Recht auf Datenübertragbarkeit
  • • Recht auf Widerspruch gegen Verarbeitung
  • • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Für Fragen oder zur Wahrnehmung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns gern jederzeit per E-Mail oder postalisch.

Sicherheit Ihrer Daten

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen.

Technische Maßnahmen

  • • SSL-Verschlüsselung aller Datenübermittlungen
  • • Geschützte Serverumgebung
  • • Regelmäßige Sicherheitsupdates
  • • Zugriffsschutz für interne Systeme

Organisatorische Maßnahmen

  • • Schulung der Mitarbeitenden zum Datenschutz
  • • Verpflichtung auf die Vertraulichkeit
  • • Datenschutzkonforme Ablageprozesse
  • • Eindeutige Verantwortlichkeiten im Unternehmen

Dauer der Datenspeicherung

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie dies zur Erfüllung der genannten Zwecke notwendig ist.

  • • Kundendaten werden nur für die Dauer der Geschäftsbeziehung gespeichert.
  • • Termindaten werden nach Abwicklung gelöscht.
  • • Kommunikationsdaten werden nach Zweckerfüllung entfernt.
  • • Abrechnungsdaten gemäß gesetzlichen Vorgaben gespeichert.
  • • Newsletterdaten werden bei Abmeldung umgehend gelöscht.

Sobald der Zweck entfällt, werden Ihre Daten gelöscht oder anonymisiert.

Übermittlung ins Ausland

Datenübermittlung ins Ausland erfolgt nur bei legitimer Notwendigkeit und unter Einhaltung besonderer Schutzmaßnahmen.

  • • Einsatz von EU-Standardvertragsklauseln
  • • Angemessenheitsbeschlüsse der EU-Kommission
  • • Erhöhte Anforderungen an Dienstleister
  • • Transparente Informationspflichten

Cookies und Tracking

Cookies dienen der Analyse sowie Verbesserung unserer Dienste. Sie können Einstellungen jederzeit anpassen.

Cookie-Arten und Zwecke

  • • Sichern Grundfunktionen und ermöglichen die Nutzung der Website.
  • • Erfassen Nutzungsverhalten zur Verbesserung der Seite.
  • • Speichern Einstellungen für ein individuelles Nutzererlebnis.
  • • Verbessern Leistungsumfang und Komfort.

Jede Cookie-Einstellung kann im Browser individuell verwaltet oder widerrufen werden.

Änderungen der Datenschutzrichtlinie

Wir informieren über Änderungen am Datenschutz. Bitte prüfen Sie regelmäßig unsere aktuellen Informationen.

  • • Aktualisierung im Footer der Seite
  • • Bei wesentlichen Änderungen Hinweise im Formularbereich
  • • Anpassung der Datenschutzhinweise im Kontaktformular
  • • Zusätzliche Hinweise im Cookie-Banner

Die aktuelle Version ist stets auf unserer Website abrufbar.

Kontakt zur Datenschutzstelle

Bei Datenschutzfragen wenden Sie sich bitte an unser Team.

Xelarivonqa

Am Yachthafen 5, 30159 Hannover (Bürocenter Am Yachthafen) Germany

Telefon: +49 2772 618 0282

E-Mail: content@xelarivonqa.world

Letzte Aktualisierung: Dezember 2025

Gültig ab: Dezember 2025